Datenschutz

 

Datenschutzerklärung der marc-kern.de Agentur / Marketing Consulting Agency und co..., für die Webseite www.marc-kern.de

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§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten

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(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten innerhalb unserer Dienste. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

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(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist:

             marc-kern.de Agentur / Marketing Consulting Agency und co...

             Brückelweg 2

             35516 Münzenberg

             Geschäftsführer: Marc Kern

             Telefon: 0176 41481069

             E-Mail-Adresse: info@marc-kern.de

             Internetadresse: www.marc-kern.de

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1. Einleitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

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2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen erheben wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten. Dies kann Informationen wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und weitere Informationen umfassen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

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3. Kommunikation über soziale Netzwerke

Wir kommunizieren mit unseren Kunden über verschiedene soziale Netzwerke, einschließlich Facebook, WhatsApp, Telegram, E-Mail und Signal. Dabei erfolgt der Austausch hauptsächlich zu geschäftlichen Zwecken, wie dem Kontaktieren von Kunden, dem Beantworten von Anfragen und dem Austausch von Informationen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung dieser Plattformen personenbezogene Daten verarbeitet werden können. Wir empfehlen, sich über die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen zu informieren.

Datenschutz und rechtliche Grundlagen:
Wir handeln in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und sind berechtigt, geschäftlich mit unseren Kunden über diese Kommunikationskanäle zu chatten, solange dies im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erfolgt und die Kunden zuvor informiert wurden.

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4. Aufzeichnung von Anrufen / Meetings

Bitte beachten Sie, dass alle Anrufe zu Forschungs- und Weiterbildungszwecken aufgezeichnet werden. Diese Aufzeichnungen dienen:

• Der Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte.

• Der Schulung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

• Als Informations- und Leitfaden für Sie als Kunden.

Die Aufzeichnungen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.

Zusätzlich stellen wir Ihnen die aufgezeichneten Anrufe und Meetings zur Verfügung, damit Sie jederzeit darauf zugreifen können.

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5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

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6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen und die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.